Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan RuangHadir.net ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami. RuangHadir.net dioperasikan oleh RFX Visual.

2. Deskripsi Layanan

RuangHadir.net menyediakan platform pembuatan undangan pernikahan digital yang mencakup: desain template undangan, manajemen daftar tamu dan RSVP, amplop digital, analytics pengunjung, QR code check-in, dan fitur lainnya sesuai paket yang dipilih.

3. Pendaftaran Akun

• Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk menggunakan Layanan.
• Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran harus akurat dan lengkap.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pengguna.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan.

4. Paket Layanan & Pembayaran

• Paket Demo: Gratis dengan fitur terbatas. Masa aktif 3 hari. Tidak dapat dipublish.
• Paket Reguler: Mulai dari Rp 35.000 (Buat Sendiri). Masa aktif 20 hari.
• Paket Premium: Mulai dari Rp 90.000 (Buat Sendiri). Masa aktif 60 hari.
• Paket Luxury: Mulai dari Rp 150.000 (Buat Sendiri). Masa aktif 90 hari.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.
• Pembayaran dilakukan melalui QRIS atau Virtual Account via Pakasir.
• Pembayaran bersifat satu kali (one-time) per paket, bukan langganan bulanan.

5. Masa Aktif & Perpanjangan

Setiap paket berbayar memiliki masa aktif yang dihitung sejak undangan diaktifkan. Setelah masa aktif berakhir, undangan Anda tidak lagi dapat diakses publik hingga diperpanjang. Perpanjangan dapat dilakukan melalui dashboard dengan membayar biaya sesuai paket. Data undangan Anda tetap tersimpan meskipun masa aktif telah berakhir.

6. Konten Pengguna

• Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda unggah (foto, teks, informasi).
• Konten tidak boleh mengandung unsur SARA, pornografi, kekerasan, atau materi ilegal.
• Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak atas semua konten yang diunggah.
• Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan.
• Hak kepemilikan konten tetap menjadi milik Anda. Kami hanya menggunakan konten untuk menyediakan Layanan.

7. Pembatasan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Tujuan komersial selain yang dimaksudkan (menjual kembali akses, dll).
• Mengirim spam, phishing, atau konten berbahaya melalui undangan.
• Mengakses atau memodifikasi sistem kami tanpa izin.
• Menggunakan bot atau skrip otomatis untuk mengakses Layanan.
• Memalsukan identitas atau menyamar sebagai pihak lain.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal yang mungkin menyebabkan gangguan sementara. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, dll).

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kesesuaian untuk tujuan tertentu. Total tanggung jawab kami dalam keadaan apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform minimal 14 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan Layanan ini:

• WhatsApp: 085731021469
• Instagram: @ruanghadir_net
• Website: ruanghadir.net/contact